[1]
DANIBRATA, A. 2018. PENGARUH STRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN KUALITAS DAN KERELASIAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA INDUSTRI PERBANKAN. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. 15, 1 (Apr. 2018), 89 - 102. DOI:https://doi.org/10.34208/jba.v15i1.251.