SUTARSO, Y. “EFEK MEDIASI KOMITMEN MULTIDIMENSIONAL PADA AKTIVITAS RELATIONSHIP MARKETING DAN RETENSI KEANGGOTAAN DALAM ORGANISASI SOSIAL”. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, vol. 5, no. 1, Dec. 2018, pp. 85-106, doi:10.34208/jba.v5i1.392.