DENI DARMAWATI, and SYUKRIY ABDULLAH. “JENIS UMPAN BALIK DAN ESKALASI KOMITMEN: SUATU STUDI EKSPERIMENTAL”. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, vol. 4, no. 2, Nov. 2019, pp. 183-95, doi:10.34208/jba.v4i2.552.