TRIANDEWO , M. A., and Y. YUSTINE. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN PADA LOYALITAS KONSUMEN”. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, vol. 22, no. 1, June 2020, pp. 13-24, doi:10.34208/jba.v22i1.743.